카카오톡 영구정지 해결방법, 카톡 영구정지 푸는방법, 카카오톡 탈퇴방법

안녕하세요 달춍이입니다.

 

카카오톡 사용 중 고의든 실수든 사용제한이 걸릴 수 있습니다.

처음부터 영구정지를 당하는게 아니라, 며칠간 제한이 누적되면서

영구정지가 발생하게됩니다.

카카오톡으로 소통을 하는 현대인에게 이럴 땐 참 난감합니다.

 

오늘은 카카오톡 영구정지 해결방법에 대해 알아보겠습니다.

 

카카오 운영정책 - 서비스 이용 시 금지하는 활동

혹시나 갑작스럽게 카카오톡 이용이 중지되었을 때 고객센터로 문의하는 것이 가장 좋지만

아래의 카카오톡 서비스 이용 시 금지하는 활동을 위배하지 않았는지 알아보는 것도 중요합니다.

 

다음은 카카오 서비스 이용 시 금지하는 활동입니다.

 

②서비스 이용 시 금지하는 활동

• (1)불법적인 사행성·도박 사이트를 홍보하는 행위

• (2)게임 아이템, 점수, 계정 등 유무형의 결과물을 판매, 구매, 환전하거나 요청하는 행위

• (3)불법 제품 또는 인터넷에서 판매 금지된 물품을 판매하거나 홍보하는 행위

• (4)범법 행위에 대한 동기 부여 및 실행에 도움이 되는 정보를 제공하는 행위

• (5)악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 설치·유포하여 서비스 이용을 저해하는 행위

• (6)컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴하거나, 할 수 있는 행위

• (7)타인의 개인정보를 탈취·유포·거래하려는 행위

• (8)방송·음원·영화·만화·사진·영상·게시물 등 타인의 저작물을 당사자의 동의 없이 공유하거나, 불법적인 경로로 획득할 수 있는 정보나 방법을 제공하는 행위

• (9)타인의 권리에 속하는 상표권, 의장권 등을 무단으로 침해하는 행위

• (10)청소년에게 유해한 과도한 신체 노출이나 음란한 행위를 묘사하는 행위

• (11)성매매 관련 정보를 공유하는 행위

• (12)타인에게 성적 수치심이나 불쾌감·혐오감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 행위

• (13)타인의 성을 착취하는 내용을 담은 영상이나 이미지 등의 콘텐츠를 제공하거나, 이를 제공 또는 이용하려는 의사를 적극적으로 표현하는 행위

• (14)타인의 성을 착취할 목적으로 협박, 유인하거나 이를 모의, 조장하는 행위

• (15)지역·장애·인종·출신국가·성별·나이·직업·종교 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 내용을 작성하는 행위

• (16)자살·동반자살을 목적으로 하거나 방조 또는 유인하는 행위

• (17)동일한 내용을 동일 개별 서비스 또는 여러 개별 서비스에 반복적으로 등록하는 행위

• (18)타인의 명시적인 동의 없이 시스템의 취약점을 이용하여 타인의 게시글 또는 공간에 광고·홍보·방문 유도 등 상업적 내용을 등록·전송하거나 ‘공감’, ‘친구신청’ 등의 활동을 하는 행위

• (19)서비스의 명칭 또는 회사의 임직원이나 운영진을 사칭하여 다른 이용자를 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 행위

• (20)욕설·비속어·은어 등의 사용 및 그 외 상식과 사회 통념에 반하는 비정상적인 행위

• (21)언론사의 명의나 언론사의 직책 등을 사칭 또는 도용하여 기사 형태를 갖춘 게시물 중 그 내용이 허위로 판단되는 게시물을 게시하는 행위

• (22)회사가 허용하지 않은 악의적인 방법으로 서비스를 이용하는 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

 

 

 

 

카카오 계정 서비스 이용제한 사항

아래 사항은 계정과 서비스의 이용이 제한되는 사항입니다.

 

• ①계정 이용 제한

  • (1)계정의 생성이나 이용 과정에서 관련 법령, 관련 약관 또는 운영정책 위반 사항이 발견된 경우, 계정의 생성·이용·탈퇴가 제한될 수 있습니다.

  • (2)계정을 비정상적으로 생성·이용·탈퇴하려는 시도가 발견된 경우, 해당 계정의 이용 및 탈퇴를 제한하거나, 해당 계정의 비정상적 생성이 계속 될 수 없도록 계정 생성이 제한 될 수도 있으며, 필요할 경우 해당 계정을 삭제하고 재가입을 제한하는 등의 적절한 제한을 할 수 있습니다.

  • (3)이용 제한은 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적으로 제한되지만, 즉시 영구적으로 제한되는 경우도 있다는 점을 꼭 잊지 말아 주시기 바랍니다.

  • (4)여러분의 계정을 타인이 비정상적으로 이용하려는 시도가 발견될 경우, 타인이 여러분의 계정을 무단으로 사용하는 것을 막기 위하여 비밀번호 입력 및 추가적인 본인 확인 절차를 거치도록 할 수 있습니다.

  • (5)여러분의 계정을 타인이 무단으로 사용하는 것을 예방하기 위해서는, 타인이 여러분 계정의 비밀번호를 쉽게 알 수 없도록 여러분의 주기적인 관리가 중요합니다. 비밀번호 관리를 소홀히 하셔서 발생하는 불이익은 안타깝지만 회사가 책임질 수 없고 여러분께서 부담하실 수밖에 없습니다.

• ②서비스 이용 제한

  • (1)개별 서비스 이용 과정에서 관련 법령, 관련 약관 또는 운영정책 위반 사항이 발견된 경우, 해당 개별 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 다만, 음란한 내용의 게시와 유포 및 사행성 도박 홍보 등 관련 법령에서 금지하는 명백한 불법행위나 긴급한 위험 또는 피해 차단이 요구되는 사안에 대해서는, 다른 이용자의 보호를 위해 통합서비스의 전체 이용이 일시적 또는 영구적으로 제한될 수도 있으며, 카카오 통합서비스 약관에 동의하지 않은 이용자의 경우에는 카카오계정으로 이용하는 회사의 모든 서비스의 이용이 일시적 또는 영구적으로 제한될 수 있습니다.

  • (2)위반 사항이 발견된 경우 다른 이용자가 문제 게시물을 볼 수 없도록 게시물의 노출이 제한되거나, 삭제될 수 있습니다. 또한, 지속적인 위반 활동을 방지하기 위하여, 글 쓰기 기능이 제한되는 등 해당 서비스 이용이 일부 또는 전부 제한될 수도 있습니다.

  • (3)서비스 이용 제한은 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적으로 제한되지만, 즉시 영구적으로 제한되는 경우도 있다는 점을 꼭 잊지 말아 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

카카오톡 일시정지, 영구정지 사유

 

카카오톡 정지를 당하는 가장 큰 이유 중 하나가 오픈채팅 사용으로 인한 정지입니다.

오픈채팅은 익명성과 간편함이 있어 많은 카카오톡 유저들이 사용하는 기능입니다.

하지만 많은 사람이 사용하다보니, 사소한 분쟁 하나로 인한 신고가 잦습니다.

 

이러한 신고가 누적이되면, 카카오측에서 오픈채팅 제한이라는 조치를 내리게됩니다.

하지만 단순히 사소한 욕설이나 분쟁으로 인해 영구정지 조치까지는 받지 않고

이용자 제한조치를 받게될 수 있습니다.

 

그러나 카카오톡 오픈채팅방에 음란물을 올린다거나, 불법사이트를 홍보하는 위법행위를 저지를 경우

카카오측에서 카카오톡 영구정지를 내릴 수 있습니다.

 

 

 

 

카카오톡 영구정지 해결방법

 

카카오톡을 영구정지 당했다면 아쉽지만 번호를 바꾸지 않는 이상 영구정지 계정의 이용은 불가능합니다.

하지만 위의 사진에서 나와있다시피

최대 60일간 카카오톡 가입을 위한 인증번호 발송을 제한하고 있다는 안내문이 나와있습니다.

 

이는 60일 이후 동일한 휴대전화번호를 이용하여 가입이 가능하다는 소리입니다.

즉, 카카오 계정 탈퇴 후 최대 60일이 지나면 동일한 휴대전화번호로 가입이 가능하다는 뜻입니다.

 

카카오측에서 탈퇴 후 개인정보를 보관하는 기간은 45일입니다.

45일이 지나게되면 카카오측에서 계정의 개인정보를 파기해버립니다.

그러므로 동일한 전화번호로 가입이 가능한 것입니다.

 

그러므로, 휴대폰 번호를 바꾸지않고, 동일한 휴대폰번호로 영구정지를 해결하고싶으시다면

우선 카카오톡 탈퇴를 해야합니다.

 

 

 

카카오톡 탈퇴방법

카카오톡 탈퇴방법은 가능합니다.

PC나 모바일에서 아래의 링크로 접속하여, 탈퇴한 계정에 대한 정보를 입력하신 다음

탈퇴를 진행해주시면됩니다.

 

카카오계정

카카오톡 탈퇴를 하시게되면, 카카오톡과 연동되어있는 모든 계정이 삭제되고

이모티콘등 또한 모두 삭제되게됩니다.

 

카카오톡 탈퇴 후 45일에서 60일이 지난 후 동일한 휴대폰번호로 카카오 계정을 가입할 수 있습니다.

 

 

 

이상으로 카카오톡 영구정지 해결방법, 카톡 영구정지 푸는방법, 카카오톡 탈퇴방법에 대해 알아보았습니다.

 

그럼 다음포스팅에서 봬요!!